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Qu’est ce que la Neoqualité ?


Neoqualité c’est un socle d’engagement et de valeurs en faveur du développement durable et de la responsabilité sociétale des entreprises.

Neocom s’inscrit dans un système de valeurs responsable et revendique sa position d’entreprise citoyenne, qui au-delà de l’aspect économique, se met au service du bien commun dès que possible.

La démarche RSE de Neocom est ancrée dans ce concept de Neoqualité.

La neoQualité, c’est l’assurance du MADE IN FRANCE et la promesse d’un engagement respectueux de l’environnement.

C’est aussi un référentiel qualité qui fixe le cadre normatif de nos productions :

Process, Qualité, Gestion & Contrôle

Au coeur de notre activité, ces notions s’agglomèrent et fonctionnent ensemble dans une logique qui bénéficie à notre environnement, à notre entreprise, ainsi qu’aux parties prenantes qui gravitent autour.





Nos Valeurs





Responsabilité

éthique

transparence




Performance

Optimisation

Innovation




Intégrité

Respect

Partage




Pérennité

Durabilité

Transmission




Nos engagements RSE


Convaincus que la clé de voute de la RSE repose sur la conciliation des 3 piliers, Neocom s’est engagé par conviction dans la mise en place de sa démarche RSE depuis plusieurs années.







Social


Ecouter, échanger, partager et progresser.


Nous savons que la productivité passe d’abord par une relation saine et pérenne entre les individus. Le bien-être au travail étant essentiel, Neocom accompagne et favorise l’évolution de ses collaborateurs et des jeunes, grâce au compte formation et aux contrats d’apprentissages (stages, alternances). Chaque collaborateur est pleinement impliqué, non seulement dans ses missions mais également au résultat de l’entreprise à travers un accord d’intéressement.






Social


La confiance comme maître mot.


La confiance, c’est permettre à chacun d’équilibrer sa vie professionnelle et personnelle. Nous n’avons pas attendu 2020 pour instaurer le télétravail et l’aménagement des horaires. L’une de nos collaboratrices poursuit d’ailleurs l’aventure avec nous depuis 2017, à Aix-en-Provence. En présentiel ou à distance, il est essentiel de laisser s’exprimer les compétences en impliquant chacun, la solidarité et la transversalité étant essentielles à notre structure de PME.




Social


Respect de l’humain et le

bien-être de tous.


Le confort au travail est propice à la performance, c’est dans ce rapport gagnant-gagnant que nous évoluons depuis toujours. Ergonomie des postes de travail, renouvellement régulier du matériel vétuste ou obsolète, mise à disposition d’une cuisine équipée et possibilité de bénéficier de titres restaurants, nous restons attentifs à offrir un cadre agréable au quotidien. Chez Neocom, il n’y a aucun écart de salaire entre un homme et une femme.






Social


Santé et sécurité au travail.


Vivre ensemble et se sentir accepté en tant qu’individu, ouvrir des perspectives et s’épanouir, tel est l’objectif chez Neocom. La proximité en interne est une valeur importante, un suivi personnalisé des parcours à travers des entretiens individuels réguliers, l’écoute et le dialogue nous permettent d’ajuster au mieux notre organisation pour en assurer l’équilibre. Des mesures de santé et de sécurité sont mises en œuvre, les mesures d’hygiène sont régulièrement rappelées. Tout ceci a d’ailleurs été vérifié et validé par un rapport suite à la visite récente de la médecine du travail.




Économie


Bonnes pratiques des affaires.


La décence, la moralité, l’éthique, ne doivent pas être galvaudées au nom des intérêts personnels et du profit. Nous considérons que l’exemplarité, envers nos clients, nos partenaires et collaborateurs est une condition sine qua non à la valorisation de nos activités.






ÉCONOMIE


Nous sommes convaincus que le local est important.


Par choix, nous avons décidé de produire en France, exclusivement. Le débat sur le « Made in France», la valorisation des savoir-faire, le refus du dumping social et le maintien d’une industrie graphique française forte, sont des combats à mener aujourd’hui et pour demain.



Nous améliorons sans cesse le « Print Management »,

qui certifie un savoir-faire de fabrication et une qualité de production.





Créée par l’UNIIC et l’IDEP, la labellisation French Print met en avant l’excellence et valorise les pratiques vertueuses de l’Imprimerie française.






Sourcing responsable et optimisation des ressources :

Economie Circulaire !


Optimiser la gestion des ressources est capitale pour assurer la transition écologique de nos activités. Notre rigueur dans la sélection de nos matières premières et de nos partenaires favorise le virage vers un modèle plus vertueux,
l’économie circulaire.






environnement


Engagés aux côtés de nos clients


Nous privilégions au maximum le traitement des demandes clients en interne, tout en nous appuyant sur des partenaires de longue date qui partagent nos valeurs. Afin de faciliter les échanges, de mieux répondre aux imprévus, de réduire notre impact écologique en faisant rayonner le tissu économique local, ces relais de confiance se trouvent tous dans un rayon de 50 km. Les Français accordent une attention de plus en plus grande aux circuits courts qui favorisent une consommation responsable.




ENVIRONNEMENT


Engagés par choix !


Neocom s’est engagé volontairement dans la mise en place d’une certification RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) qui a commencé au début de l’année 2020 par un audit réalisé par la CCI. Dans le prolongement de ce diagnostic RSE, nos méthodes ont été évaluées par ECOVADIS, plateforme de notation et d’évaluation RSE. Dans le cadre de sa démarche RSE, Neocom aborde chaque thèmatique définie
par la norme ISO 26000.




Labels & certifications



Nous avons mis en place une politique d’achats basée sur une sélection rigoureuse de fournisseurs et de matières premières. Nos clients sont ainsi assurés de disposer de produits certifiés FSC ou PEFC avec des papiers issus d’une gestion responsable des forêts. Nous sélectionnons nos papiers en cohérence avec nos engagements.
Ces engagements garantissent la mise en œuvre et le respect d’une démarche éco-responsable tout au long du processus de production.





En 2021, ECOVADIS nous a décerné sa médaille d’argent dès notre première évaluation.





Détenteur du label Imprim’Vert depuis plus de 10 ans.






185


arbres

plantés



28


tonnes de co2 compensés



740


mois d’oxygène générés




Nos actions pour l’environnement


Bien vivre ensemble, c’est aussi mettre les moyens pour favoriser les pratiques vertueuses. Maîtrise de la consommation énergétique :






Remplacement des néons par des plaques Led basse consommation et installation de détecteurs de mouvement pour les pièces à faible passage.






Mise à jour de nos installations électrique et pose de minuterie d’arrêt automatique sur les climatisations/chauffages.






Acquisition d’un véhicule électrique en juin 2020.






Installation d’une borne de recharge pour véhicules électriques depuis septembre 2019, pour nous et nos clients !







Mise en place de poubelles dédiées au tri et au recyclage de tous les déchets (capsules café, piles, cartons, aluminium …)






Abandon de la vaisselle plastique/carton jetable au profit du lavable et réutilisable.






Abandon des produits étiquetés C.M.R (cancérigènes, mutagènes, et toxiques pour la reproduction).






Stockage de produits/déchets dangereux sécurisé en conformité avec la législation en vigueur.







Notre Charte Neoqualité France nous engage contractuellement sur la qualité de nos productions, de l’impression à la livraison.


Elle repose sur de nombreux contrôles, aux différentes étapes de la production :


○ Contrôle de l’intégrité des fichiers numériques fournis.

○ Respect des formats des documents.

○ Respect des papiers choisis, des labels environnementaux et du grammage.

○ Respect de la Charte Graphique.

○ Respect des quantités commandées, dans tous les cas, retrait des modèles non conformes (plis, déchirures, passe…)

○ Qualité des finitions, coupes, pliages, rainages, encartages, etc.

○ Respect des consignes de conditionnement et de colisage.

○ Propreté des colis et identification.



Chaque commande que nous traitons intègre systématiquement ce référentiel Qualité.




Notre contribution citoyenne





EcoPlato


Conçu par nos équipes avec l’aide
de spécialistes des questions environnementales, Ecoplato® est un jeu de plateau géant, simple à comprendre et facile à jouer, qui sensibilise les enfants aux enjeux et défis qui engagent l’avenir de notre planète.Nous vons invitons à découvrir Ecoplato®, le jeu éco-citoyen pour
les 8-12 ans.





Vie sans Frontières


Nous apportons notre soutien à l’association « Vie sans Frontières » qui agit en faveur des populations isolées du Sénégal, notamment en aidant à la création de puits. L’eau étant une ressource essentielle à la vie quotidienne.





Reforest’Action


Neocom a compensé 28 tonnes d’émission de CO2 en plantant 185 arbres dans la forêt de Coincy le 18 juin 2021 avec l’entreprise française Reforest Action.
Reforest Action a pour mission de préserver, restaurer et créer des forêts partout dans le monde pour développer sur la durée leurs multiples bénéfices environnementaux, sociaux et économiques.